장애인의 편의를 도모하기 위해 고성군이 군청 서별관 앞 무인민원발급부스에서 장애인 겸용 무인민원발급기를 설치·운영한다.
 이번에 설치된 장애인 겸용 무인민원발급기는 터치스크린의 높이를 낮추고 수평으로 설치해 휠체어를 이용하는 장애인들이 쉽게 이용 할 수 있고, 시각장애인용 점자 키패드가 부착돼 있어 음성 안내와 함께 민원서류를 발급 받을 수 있다.
 특히, 무인민원발급기 상단에 설치된 LED 전광판을 통하여 다양한 군정 소식을 전해 사회적 약자의 정보 접근성 향상에도 기여 할 것으로 기대된다.
 군 관계자는 “장애인 겸용 무인민원발급기 설치로 장애인의 편의 증진은 물론 행정 만족도도 향상될 것”이라고 전했다.
 한편, 무인민원발급기는 신분증 없이 지문확인만으로 이용이 가능하고 주민등록표 등·초본, 가족관계등록부, 자동차등록원부, 수급자 증명서, 장애인 증명서, 건설기계등록원부 등 42종의 민원서류 발급이 가능하다.
일반민원서류는 오전 8시부터 오후 11시까지, 법원민원서류는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 5시까지 발급받을 수 있다.