고성군종합사회복지관은 본관, 분관 2개소로 운영되고 있다. 본관은 고성읍 동외로 156번길 36, 분관은 고성읍 송학로 47-3(실버타운 내)에 위치하고 있다. 

 

복지관은 3대 기능사업인 ▲사례관리기능, ▲서비스제공기능, ▲지역조직화기능을 수행하고 있다. 수행 인력은 관장 외 8명의 직원과 신중년일자리사업 참여자 6명이 함께 근무 중이다.

 

고성군종합사회복지관은 ▲복지관 3대 기능 수행으로 군민이 체감하는 복지관 운영 ▲지역사회 기반 생애주기별 통합돌봄 실현으로 마을중심 지역복지 실천 ▲취약한 개인과 가정에 통합적인 사례관리 개입으로 일상기능 회복지원 등 촘촘한 복지안전망 구축을 위해 노력하고 있다. 

 

●2022년 복지관 주요성과

지난해 복지관 주요 성과를 보면 누계인원 61,919명의 군민이 이용한 것으로 복지관은 집계하고 있다.

2021년 31,144명이 이용했고 2022년에는 37,500명 이용 목표로 1년 간 군민들을 위한 다양한 프로그램을 발굴·운영하여 목표의 165.1%에 상향하는 61,919명이 복지관 프로그램을 이용한 것으로 파악됐다.

이는 본관·분관 2개의 복지관을 활성화 한 것도 요인이지만, 13개 읍·면 구석구석을 찾아가는 복지관 및 통합돌봄서스를 지원한 것이 큰 요인인 것으로 복지관 측은 분석하고 있다.  

월별로는 5월, 6월, 7월, 10월, 12월에 많은 군민들이 이용한 것으로 나타났고, 총 936명의 자원봉사자가 3,113시간을 봉사에 참여했고 남성보다 여성이 6배 이상 많이 한 것으로 나타났다. 

 

●2022년 복지관 3대 기능사업 60개 프로그램 운영

보건복지부 지침에 따른 서비스제공기능 23개 사업, 지역조직화기능 27개 사업, 사례관리기능 10개 사업으로 총 60개 사업을 운영했다., 

 

▲가족기능강화사업(독거노인관계망사업) ▲교육문화사업(주민강좌(10개강좌/연중운영)) ▲주민특강 사회복지전문가 양성과정 등과 지역조직강화 기능으로 ▲복지네트워크구축(사회복지 현장실습, 전문가 멘토링 등)▲고독생 일상생활 및 건강지원구축사업 (22개 마을) ▲고독생 일상생활 및 건강지원구축사업 (22개 마을) 등 60개 사업을 운영했다.

 

●시설물 기능보강으로 쾌적하고 안전한 공간제공  

복지관 본관은 기능보강사업으로 주차장 공사, 옥상 누수공사, 정문 진입로 평탄공사, 우수관 교체 등을 위해 공모사업비 1억 원을 확보하여 전액 도비로 공사를 마무리했다. 

분관 또한 옥상녹화공간을 1억 원으로 조성하여 복지관 이용객들의 쉼터 공간을 확보했다.

 

●2022년 보건복지부 전국 사회복지관평가에서 A등급 시설‘선정’ 

3년에 한번 실시하는 평가에서 고성군종합사회복지관은 재정조직영역을 제외한 전 영역에서 ‘A’를 받았고, 전차 평가대비 개선도 전국 상위 3% 시설로 선정돼 우수시설 인센티브 지원대상 시설로도 선정되는 쾌거를 이뤘다. 

 

과거 고성군종합사회복지관은 최하위 등급을 받았으나, 2020년부터 직원 채용을 통해 복지관 3대 기능사업과 통합돌봄사업 등을 진행하면서 복지관 사업의 꾸준한 확대와 본격적인 복지관 평가준비를 통하여, 이번에 최고의 평가를 받을 수 있었다고 복지관은 자평하고 있다.. 

 

●2023년 복지관 운영 방향 

▲사회복지관 3대 기능 수행으로 군민이 체감하는 복지관 운영 ▲지역사회 기반 생애주기별 통합돌봄 실현으로 마을중심 지역복지 실천 ▲교육문화·지역사회보호·복지프로그램 운영으로 군민의 다양한 욕구대응 ▲취약한 개인과 가정에 통합적인 사례관리 개입으로 일상 기능 회복 지원 ▲봉사회·주민동아리 육성하고 활동을 지원하여 서로 돌봄의 공동체 조성 ▲공공실버주택 입주민 대상 통합서비스 제공으로 통합 돌봄 실현이며, 이외에도 다양한 사업이 있지만 지면 관계로 생략한다.

●2023년 공모사업비 확보를 통한 군비 절감 

복지관 본관 운영비를 제외한 사업비는 LH지원금 2억 5천만원과 신중년 경력형일자리사업비(고용노동부 지원) 1억2천9백만원, 지방소멸 대응기금 사업비 (경남도) 1억 5천만원 등 약 5억 2천만원 이상을 공모사업비를 확보하여 군비를 절감한다는 계획이다. 

 

복지관은 다양한 사업비 확보를 통해 군비는 절감하면서 다양한 사업을 추진할 수 있다고 밝혔다. 

 

●2024년 보건복지부 평가 준비 

2022년 평가에 이어 2년 만에 다시 보건복지부 전국 평가를 받아야 하므로 2022년부터 2023년까지 복지관 평가 준비에 만전을 기하고 있다.

군민들이 믿고 맡겨준 복지관 운영에 있어 객관적인 운영의 활성화와 표준화 지표인 전국 평가를 연속으로 잘 받아 군민들에게 또 한 번 기쁨의 소식을 전할 것이라 전 직원은 다짐하고 있다.